Aviso de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2025

En NOVUMTEC nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos que nos proporcionas. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos, protegemos y gestionamos tu información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.

1. Responsable del tratamiento 

Somos NOVUMTEC, con domicilio en Lago Alberto 319, Col. Granada, Delegación Miguel Hidalgo, CP 11520, Ciudad de México, México. Siempre seremos claramente identificables como responsables del manejo de tus datos personales.

2. Datos que recopilamos 

Podemos recolectar de manera enunciativa más no limitativa: 

  • Identificación: nombre completo, CURP, RFC. 
  • Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección. 
  • Pago: datos de tarjetas o cuentas bancarias (procesados mediante pasarelas seguras). 
  • Navegación: IP, dispositivo, patrones de uso, cookies. 
  • Datos sensibles sólo cuando expresamente nos los proporcionas y con consentimiento explícito.

3. Finalidades del tratamiento 

Tratamos tu información para: 

  • Procesar pedidos y pagos. 
  • Enviar confirmaciones y atención postventa. 
  • Optimizar tu experiencia web (recomendaciones, personalización). 
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales. 
  • Enviar promociones e información (previo consentimiento)

4. Consentimiento y uso lícito 

Obtenemos tu consentimiento expreso, informado y por escrito antes de registrar y usar tus datos. En caso de no otorgarte alguno, podríamos no ser capaces de prestarte ciertos servicios.

5. Transferencia de datos 

Tus datos podrán ser compartidos con: 

  • Proveedores logísticos y de pago. 
  • Autoridades fiscales o judiciales, conforme a la ley. 
  • Afiliados o adquirentes en caso de reestructuración corporativa. Siempre con bases contractuales que garanticen confidencialidad y seguridad.

6. Transferencias internacionales 

Si transferimos datos a servidores o aliados fuera de México, lo haremos con cláusulas contractuales o mecanismos aprobados que aseguren protección equivalente.

7. Tiempo de conservación 

Retendremos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades específicas o para obligaciones legales. Una vez cumplido, se eliminarán o anonimizarán. Excepto aquellos que se utilicen para hacerte llegar promociones, descuentos o novedades que puedan interesarte en el futuro, siempre con la opción de que puedas abandonar de manera rápida y sencilla esas comunicaciones.

8. Medidas de seguridad 

Implementamos medidas técnicas, organizativas y físicas (cifrado, acceso restringido, auditorías) para proteger tu privacidad, siguiendo estándares de la industria.

9. Derechos ARCO y portabilidad 

Tienes derecho a: 

  • Acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos. 
  • Revocar tu consentimiento. 
  • Solicitar la portabilidad de tus datos. 

Estas solicitudes pueden hacerse vía email a contacto@novumtec.com.mx, incluyendo nombre, datos específicos y documentación. Respondemos conforme a la LFPDPPP.

10. Cookies y tecnologías similares 

Utilizamos cookies y herramientas similares para: 

  • Mantener tu sesión. 
  • Mejorar experiencia de navegación. 
  • Analizar uso del sitio. 

Puedes desactivar cookies desde tu navegador, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

11. Privacidad por diseño 

Integramos principios de privacidad por diseño en todos nuestros procesos: minimización, protección desde el inicio, transparencia y seguridad de datos de extremo a extremo.

12. Cambios en la política 

Podremos actualizar esta política en el momento que consideremos conveniente. Publicaremos la versión más reciente con fecha de actualización, alertando a nuestros usuarios de cambios sustanciales.

13. Contacto 

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a: 

  • 📧 contacto@novumtec.com.mx 
  • 🟢📞 WhatsApp: 99 8866 1512